FAQ - Solo Europa continentale.

Opzioni di visualizzazione.

Si prega di rivedere le nostre opzioni di visualizzazione - fare clic qui.

Le visite alla fabbrica e alla sede centrale sono solo su appuntamento e possono essere prenotate tramite la pagina Visualizzazioni.

Invitiamo anche i proprietari esistenti a unirsi al nostro programma di riferimento. Il programma sta crescendo in Europa e questi proprietari offrono più opzioni di visualizzazione locali.

Per quanto tempo sono stati creati i Go-Pod?
Il primo Go-Pod è stato originariamente prodotto nel 2006 ed è stato chiamato Falcon Cockpit. La gamma è stata rinominata con il nome attuale nel 2013.

Posso acquistare un Go-Pod da qualsiasi altra parte?
Siamo gli unici fornitori del Go-Pod, sono esclusivi e non sono disponibili per l'acquisto altrove.

Registrare il tuo Go-Pod.

Per registrare il tuo Go-Pod, forniamo la seguente documentazione:

• L'ORIGINALE del Certificato di conformità UE corrispondente al numero di telaio del rimorchio.

• Una fattura di acquisto contrassegnata come "PAGATO" dal fornitore.

Dov'è il mio numero VIN / chassis?
Il numero di telaio può essere trovato su una piastra stampata sulla barra di trazione quadrata nella parte anteriore. Il numero più lungo sulla piastra è il numero VIN.

La mia auto può tirare un Go-Pod?
I Go-Pod sono adatti per veicoli con una capacità di traino frenata di 750Kg o superiore.

Che barra di traino ho bisogno?
È necessaria una sfera di traino standard da 50 mm e una presa a 13 pin.

Come posso ordinare un Go-Pod?
Per garantire il tuo ordine e la data di ritiro, è richiesto un deposito non rimborsabile. Gli ordini devono essere effettuati online - per favore clicca qui per la versione inglese o visita la pagina web del tuo paese.

Depositi.
Un deposito di € 1000,00 è pagabile al momento dell'ordine. Questo può essere pagato con carta di credito online.

Bank:        Barclays Bank
Name:      Red Lion Caravan Centre
Account:  40464813
Sort           20-51-01
Swift         BUKBGB22
iBan          GB87BARC20510140464813

Quando è dovuto il pagamento del saldo?
Il saldo è dovuto alla raccolta, prima di portare via il tuo Go-Pod.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di debito.

Dove raccolgo il mio Go-Pod?
La collezione proviene da Porto, in Portogallo. Per informazioni e suggerimenti su come raccogliere il tuo Go-Pod, fai clic qui.

I Go-Pod sono isolati?
Il Go-Pod è molto ben isolato con l'isolamento del blocco di polistirolo inserito tra la parete esterna e la pelle interna.

Quali sono le pressioni e le dimensioni dei pneumatici?
I pneumatici per rimorchio Go-Pod sono 35 psi.
Sostituire con lo stesso tipo di quello fornito - 175 / 70R13 86N - che può essere normalmente acquistato presso i rivenditori di pneumatici online.
Si raccomanda di non incrociare le marche di pneumatici sullo stesso asse. Si prega di osservare le linee guida standard sulla sicurezza dei pneumatici.

Dimensioni delle ruote in lega.
Le ruote Go-Pod sono 4 ½ J x 13 H2 ET30.

Che ne dici di una targa?
Dovrai portare con te un numero di targa durante la raccolta.

Garanzia Go-Pod.
Il tuo Go-Pod ha una garanzia del produttore di 12 mesi su tutte le parti non consumabili. Le garanzie non sono trasferibili. Per scaricare una copia pdf, clicca qui.

Manutenzione del tuo Go-Pod.

L'assistenza può essere eseguita da qualsiasi concessionaria di caravan locale con un seminario. In alternativa puoi prenotare presso il nostro stabilimento di Porto, in Portogallo.

Per scaricare il programma di assistenza, fare clic qui.

 

Post vendita, manutenzione e riparazioni.

Per assistenza o consulenza si prega di utilizzare il modulo post vendita - fare clic qui.

Le parti e i componenti di Go-Pod sono principalmente generici e questo significa che la tua concessionaria locale di roulotte sarà in grado di lavorare e riparare la tua mini roulotte se necessario.

Qualsiasi articolo specializzato può essere spedito direttamente a te o al tuo laboratorio designato, dal Portogallo o dal Regno Unito.

Il corpo è realizzato in VTR che è molto resistente e resiste ai danni. Se fosse necessaria una riparazione, un normale centro di riparazione per auto potrebbe farlo allo stesso modo in cui ripararebbe un'auto sportiva o una barca in vetroresina.