FAQ's - apenas na Europa continental.

Opções de visualização.

Revise nossas opções de visualização - clique aqui.

As visualizações da fábrica e da matriz são apenas com hora marcada, e podem ser agendadas na página Visualizações.

Também convidamos os proprietários existentes a participar do nosso Programa de Referências. O programa está crescendo na Europa e esses proprietários oferecem mais opções de visualização local.

 

Há quanto tempo os Go-Pods foram feitos?

O primeiro Go-Pod foi originalmente produzido em 2006 e foi chamado de Cockpit Falcon. O intervalo foi renomeado para seu nome atual em 2013.

 

Posso comprar um Go-Pod de qualquer outro lugar?

Somos os únicos fornecedores do Go-Pod, eles são exclusivos e não estão disponíveis para compra em outro lugar.

 

Registrando seu Go-Pod.

Para registrar seu Go-Pod, fornecemos a seguinte documentação:

• O ORIGINAL do certificado de conformidade da UE correspondente ao número do chassi do trailer.

• Uma fatura de compra marcada como "PAGO" do fornecedor.

 

Onde está o meu número VIN / chassis?

Seu número de chassi pode ser encontrado em uma placa estampada na barra de desenho quadrado na frente. O número mais longo na placa é o número VIN.

 

O meu carro pode puxar um Go-Pod?

Os Go-Pods são adequados para veículos com uma capacidade de reboque com freio de 750Kg ou mais.

 

Qual barra de reboque eu preciso?

Você precisa de uma esfera de reboque padrão de 50 mm de diâmetro e um soquete de 13 pinos.

 

Como faço para comprar um Go-Pod?

Para garantir o seu pedido e data de coleta, é necessário um depósito não reembolsável. As encomendas devem ser colocadas online - por favor clique aqui para a versão em inglês ou visite a página web do seu país.

 

Depósitos.

Um depósito de € 1000,00 é pago no momento da encomenda. Isso pode ser pago por cartão bancário online.

Bank:        Barclays Bank
Name:      Red Lion Caravan Centre
Account:  40464813
Sort           20-51-01
Swift         BUKBGB22
iBan          GB87BARC20510140464813

Quando o pagamento do saldo é devido?

O saldo é devido na coleta, antes de retirar seu Go-Pod.

Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária ou cartão de débito.

 

Onde eu coleciono meu Go-Pod?

A coleção é do Porto, Portugal. Para obter informações e dicas sobre como coletar seu Go-Pod, clique aqui.

 

Os Go-Pods estão isolados?

O Go-Pod é muito bem isolado com isolamento em bloco de isopor entre a parede externa e a pele interna.

 

Quais são as pressões e tamanhos dos pneus?

Os pneus de reboque Go-Pod são de 35 psi.

Por favor substitua com o mesmo tipo que o montado - 175 / 70R13 86N - que normalmente pode ser adquirido em concessionárias de pneus online.

Recomenda-se não cruzar marcas de pneus no mesmo eixo. Por favor, observe as diretrizes padrão de segurança para pneus.

 

Tamanhos de rodas de liga leve

Rodas Go-Pod são 4 ½ J x 13 H2 ET30.

 

Que tal uma placa de matrícula?

Você precisará trazer uma placa de identificação ao coletar.

  

Garantia Go-Pod.

O seu Go-Pod tem uma garantia do fabricante de 12 meses em todas as peças não consumíveis. Garantias não são transferíveis. Para baixar uma cópia em pdf, por favor clique aqui.

 

A manutenção do seu Go-Pod.

A manutenção pode ser realizada por qualquer concessionária de caravana local com uma oficina. Alternativamente, você pode reservar em nossa fábrica no Porto, Portugal.

Para fazer o download da programação do serviço, clique aqui.

 

Pós-venda, manutenção e reparos.

Para obter assistência ou aconselhamento, use o formulário pós-venda - clique aqui.

As peças e componentes da Go-Pod são principalmente genéricos e isso significa que seu revendedor local de caravanas poderá trabalhar e reparar sua minicaravana, se necessário.

Quaisquer itens especializados podem ser enviados diretamente para você ou sua oficina designada, de Portugal ou do Reino Unido.

O corpo é feito de GRP, que é muito resistente e resistirá a danos. Se forem necessários reparos, um centro regular de reparos pode fazer isso por você da mesma maneira que consertaria um carro ou barco esportivo de fibra de vidro.